MuniMobile

The official mobile ticketing app from San Francisco Municipal Transportation Agency! The MuniMobile app lets you purchase and use fares and passes instantly on your phone—anywhere, anytime. Just download the free app, create an account and you're ready to go.

WHY YOU'LL LOVE THIS APP:

• No paper fares to keep track of.

• No need to carry cash, count exact change or find a ticket machine.

• Buy and use fares instantly using a debit/credit card, PayPal or Google Pay.

• Store multiple tickets on your phone for future use.

• Pay a single fare or multiple fares for a group of riders.

• Register your debit/credit card(s) in our secure system.

HOW IT WORKS:

1. CHOOSE RIDER TYPE: Adult, Youth, or Senior/Disabled/Medicare

2. CHOOSE FARE: Single Trip Fare for Muni Bus & Rail, Single Ride Fare for Cable Car, or Passport

3. CHOOSE QUANTITY: You can buy multiple tickets to use later

4. CHECK OUT: Pay with debit/credit card, PayPal or Google Pay

COMMON QUESTIONS:

Q: Do I need to be connected to the Internet?

An Internet connection is required to purchase tickets, but you can use/activate your tickets offline.

Q: What if my battery dies?

Just like with paper tickets, you're responsible for making sure you have a valid fare at all times, so be sure to plan ahead!

IMPORTANT REMINDERS:

• Don't uninstall the Muni Mobile app or erase your phone without transferring your unused tickets first. Your tickets are stored on your phone (which makes it possible to use them without an Internet connection).

• Activate your ticket before boarding. If you're at a Train station where fares are required, make sure you activate your ticket (by tapping the "Use" button) before entering the station area. Otherwise, activate your ticket when you see your bus or train approaching. Your ticket must be activated before boarding a vehicle.

• Watch your battery level! Just like with paper tickets, you're responsible for making sure you have a valid fare at all times.

• Create an account before purchasing tickets, as this is the only way you can transfer your unused tickets if you get a new phone. (Note: Only unused tickets can be transferred. Use up any activated tickets before switching phones.)

O aplicativo de bilheteria móvel oficial da Agência Municipal de Transportes de São Francisco! O aplicativo MuniMobile permite comprar e usar tarifas e passa instantaneamente em seu telefone - em qualquer lugar, a qualquer hora. Basta baixar o aplicativo gratuito, criar uma conta e você está pronto para ir.

Por que você vai adorar este aplicativo:

• Nenhuma tarifa de papel para acompanhar.

• Não há necessidade de carregar dinheiro, contar a mudança exata ou encontrar uma máquina de bilhetes.

• Compre e use as tarifas instantaneamente usando um cartão de débito / crédito, PayPal ou Google Pay.

• Guarde vários bilhetes no seu telefone para uso futuro.

• Pague uma única tarifa ou várias tarifas para um grupo de passageiros.

• Registre seu (s) cartão (ões) de débito / crédito em nosso sistema seguro.

COMO FUNCIONA:

1. ESCOLHA TIPO DE CAVALEIRO: Adulto, Jovem ou Sênior / Desativado / Medicare

2. ESCOLHER FARE: Tarifa Única de Viagem para Muni Bus & Rail, Tarifa Única para Teleférico ou Passaporte

3. ESCOLHA QUANTIDADE: Você pode comprar vários bilhetes para usar mais tarde

4. CHECK OUT: Pague com cartão de débito / crédito, PayPal ou Google Pay

PERGUNTAS COMUNS:

P: Preciso estar conectado à Internet?

É necessária uma ligação à Internet para comprar bilhetes, mas pode utilizar / ativar os seus bilhetes offline.

Q: E se minha bateria morrer?

Assim como nos bilhetes em papel, você é responsável por garantir que você tenha uma tarifa válida o tempo todo. Portanto, planeje com antecedência!

Lembretes importantes:

• Não desinstale o aplicativo Muni Mobile nem apague seu telefone sem antes transferir seus tickets não utilizados. Seus bilhetes são armazenados em seu telefone (o que torna possível usá-los sem uma conexão com a Internet).

• Ative seu ingresso antes de embarcar. Se você estiver em uma estação de trem, onde as tarifas são necessárias, certifique-se de ativar seu bilhete (tocando no botão "Usar") antes de entrar na área da estação. Caso contrário, ative seu bilhete quando vir seu ônibus ou trem se aproximando. Seu bilhete deve ser ativado antes de embarcar em um veículo.

• Assista ao seu nível de bateria! Assim como nos bilhetes em papel, você é responsável por garantir que você tenha uma tarifa válida em todos os momentos.

• Crie uma conta antes de comprar ingressos, já que esta é a única maneira de transferir seus ingressos não utilizados se você tiver um novo telefone. (Observação: somente tickets não utilizados podem ser transferidos. Use os tickets ativados antes de trocar de telefone.)